新冠肺炎更新:开放进行远程医疗考试。请访问我们的COVID-19页面以获取详细信息。

新冠肺炎(冠状病毒)大流行防范

冠状病毒横幅

在这些不确定的时期,请记住LaserCare Eye Center就在这里。为了您和我们的保护,我们正在适应这个勇敢的新世界。

我们在这里为您服务!!

由COVID-19大流行引起的COVID-19紧急情况使我们能够适应自己的工作方式。通过所有这些过程,请记住我们在这里为您服务,并将力求为您提供与您习惯相同的高质量医疗服务。该页面将为您提供有关我们更改的更多信息:

实时电话

在COVID-19紧急情况下,我们的办公室需要按照我们为确保患者安全所必须执行的所有程序而以高效的方式运作。我们的主要重点是直接的患者护理。不幸的是,这意味着实时电话服务将不会总是那么容易获得。我们要求您使用以下方式与我们联系:

语音邮件: 在214 574-9600处留言
要么
给我们发电子邮件:
笔芯: [电子邮件 protected]
其他所有电话: [电子邮件 protected]

每次通话都很重要,但是请理解,我们必须根据医疗紧急情况对通话进行优先排序。如果您有紧急医疗需求,几天后我们可能无法解决。如果您拨打的是非医疗电话,我们可能要等到国家紧急状态结束后才能回电。如果您确实有紧急医疗情况,请致电911或去最近的急诊室。

办公室的改善

当COVID-19袭击时,我们要做的第一件事就是成立一个委员会,以进行大刀阔斧的改革,以改善我们的办公室,以提高患者的安全性。我们所做的更改之一是指派了首席感染官,他与Gicheru博士和我们的经理一起工作,以确保我们远远超过最低的感染控制标准。以下是我们为提高患者安全性所做的更改:

  1. 所有口罩: 您将需要一个完全覆盖您的口鼻的口罩,以进入我们的办公室。您的面罩不能有过滤器或呼吸孔。我们所有的员工都将戴着口罩,有些将戴着手套。
  2. 新冠肺炎放映: 在被发现之前,您将接受温度检查和问卷调查。如果您的温度很高或有COVID-19症状,您的约会将被重新安排,这样您就可以看到您的PCP或去急诊室。
  3. 个人候诊室: 我们取消了团体等候室:您将拥有自己的个人VIP等候室。
  4. 到达时的文字: 在您预约之前的一天,我们的办公室会给您发短信。到达办公室后,请发短信告知我们您已经到达。等到我们准备好个人候诊室后,再上办公室。
  5. 增强的清洁程序: 我们需要更长的时间才能见到您,因为我们对患者之间的检查室,设备和公用区域进行了彻底的清洁。请耐心等待我们。
  6. 单向流: 现在,我们的办公室有单独的入口和出口,因此我们可以最大程度地减少彼此碰面的患者。
  7. 没有客人政策: 我们要求您独自参加约会。如果您必须带客人,则需要提前获得批准。
  8. 红眼注意事项: 由于COVID-19可以红眼出现,因此必须在安排现场访问之前先对所有红眼患者进行远程医疗评估。
  9. 增强空气过滤: 我们在激光套件中安装了新的空调装置,并安装了空气洗涤器以在进行LASIK,SMILE或PRK手术时优化空气。
  10. 远程医疗: 一些约会可以安排为远程医疗访问:见下文。

远程医疗

我们现在提供远程医疗

 

去我们的 远程医疗门户 to schedule

 

在德克萨斯州COVID-19锁定期间,我们建立了远程医疗。我们的患者和我们的团队都非常喜欢它,因此我们继续使用它。远程医疗是在诸如智能手机,电子阅读器(iPad,Kindle等)或带有网络摄像头的计算机/笔记本电脑等设备上使用实时视听技术进行办公访问。就像在常规的医学检查中一样,在工作人员的帮助下,医生可以获取详细的历史记录,执行COVID-19屏幕,进行有限的检查并给出建议。实际检查是有限的,但是医生可以从您的家中安全地满足您的需求,而不会在医院或急诊室感染病毒。

此外,如果您需要药物补充,隐形眼镜补充或工作释放,我们可以在您远程医疗办公室就诊期间为您提供帮助。参加远程医疗办公室访问就像单击通过电子邮件或文本发送的链接一样简单。我们的工作人员将致电给您指导。

如果您没有设备,或者您的设备无法使用我们的软件,则德克萨斯州已允许我们转换为简单的电话。就像常规的办公室拜访一样,您的拜访将记入您的保险账单。任何共付额/共同保险/自付额将适用,并将由我们的员工在远程医疗平台上收取。

眼科手术

我们将继续提供电动眼科手术,例如LASIK,SMILE,PRK,白内障手术,屈光镜片更换等。这是因为我们在办公室内的激光套件或门诊手术中心(ASC)中执行几乎所有手术。因此,德克萨斯州州长最近对医院择期手术的禁令不适用于我们。两家机构都提高了手术程序的安全性。显然,患者安全是我们的重中之重,我们的医生,管理人员和首席感染官每天都在监视州长办公室,县政府等的新闻。

预付费手术特价

我们完全了解,有些患者不想现在就离开家。如果您想进行手术,但现在不想要,我们将为您提供多种选择。对于某些需要屈光手术的新患者*,我们提供资金**,并且还提供激光视力矫正的预付款特别服务,例如LASIK,SMILE,PRK ICL,RLR和激光辅助白内障手术。我们可以通过3个简单的步骤来做到这一点:

步骤1: 电子邮件 [电子邮件 protected] 或致电我们的直接LASIK热线214 495-1351,以安排免费的远程医疗咨询我们的工作人员和医生。
第2步: 如果医生在48个工作小时内支付了折扣的费用,我们将通过远程医疗咨询安排您的手术前评估。不幸的是,必须将手术前的时间推迟到总督的择期手术禁令到期之前。
第三步: 在您进行术前预约(即面对面拜访)时,将安排您的手术时间。

请记住,手术前和手术的日期可能会根据总督的行政命令而改变。如果您选择预付费特别优惠,您的手术可以安排在2021年8月31日之前的任何时间进行,前提是我们的外科医生确定您是预操作预约的候选人。如果我们的外科医生确定您不是理想的手术对象,则将退还外科医生的费用***。请发邮件 [电子邮件 protected] 有关“预付费手术”特价的更多详细信息。

紧急任命

在COVID-19大流行期间,我们必须保护患者和我们的员工。 COVID-19可能会以“红眼”的形式出现,或者以我们越来越多地学习到的许多其他异常方式出现。作为预防措施,我们可能需要在面对面紧急任命之前进行远程医疗评估。这样做是为了预防。一旦我们的医生确信COVID-19的风险很低,就可以根据需要安排一次面对面的紧急任命。请记住,我们通常将对所有紧急面对面访问严格收取100美元的紧急费用。这笔费用是探望费用的最高费用,并自掏腰包支付。这些访问以问题为中心,以减少您与我们的员工之间的联系时间。紧急访问期间不会进行例行眼镜检查或诊断测试。在某些情况下,您可能会被直接送往急诊室进行护理。如果您有受伤或神经系统症状,急诊室可能会更好地满足您的需求。如果给您带来不便,我们深表歉意,但是我们非常重视感染控制。

现有约会

我们正在找病人定期约会。显然,我们使用上面列出的预防措施。如果您已有约会,我们的办公室会在约会前1-2天给您打电话并发送短信给您。保留短信,因为当您到达我们的大楼进行约会时,将需要用它来给我们的办公室发短信。一旦我们为您提供干净的个人等候室,我们的办公室就会给您发送短信。注意:在2020年8月31日之前,无需重新安排或错过约会的便民费用。

眼镜店

我们的眼镜店将关闭,直到德州COVID-19紧急情况结束为止。如果您有待处理的光学作业,我们可以在几周内通过邮件或送货方式分配。如果您去年摔坏了眼镜并且在我们的办公室里有眼镜处方,我们很乐意将处方副本发送给您。另外,您可以安排一次上门拜访和眼镜检查的约会。感谢您在这些不确定的时期中的耐心配合。

*仅适用于没有先前眼科手术史的新患者,并且优惠不能与任何其他折扣,共同管理,保险,Groupon或优惠合并使用。 **按批准的信用额度进行融资。 ***退款将用于支付预付的外科医生费用。术前,其他考试和诊断测试费用不收取。

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